Сколько стоит контекстная реклама в Яндекс.Директе: разбор цен и скрытых потерь

Вы ищете ответ на вопрос: «Сколько стоит контекстная реклама в Яндекс.Директе?»

И получаете размытые ответы: «от 10 тысяч» или «зависит от ниши».

Агентства предлагают модели оплаты: за клики, за лиды, за конверсии. Каждая выглядит честной. Вы платите за «результат» — и вроде бы всё прозрачно.

Но есть одна проблема.

Агентство отчитывается: «Мы привели 100 лидов, CPA — 2 000 ₽, всё отлично». А вы смотрите в CRM и видите: из 100 лидов — 70 мусора, 20 отменились на финальной стадии, и только 10 стали сделками.

Реальная стоимость сделки — в 3–5 раз выше, чем вам сказали.

В этой статье мы разберем на реальных цифрах (бюджет — 200 000 ₽):

  • Сколько реально стоят клики, лиды и конверсии в B2B

  • Какие скрытые потери возникают на каждом этапе воронки

  • Почему агентства «не видят» эти потери

  • Как считать реальную стоимость сделки

1. Из чего складывается стоимость контекстной рекламы

Стоимость контекстной рекламы в Яндекс.Директе складывается из нескольких составляющих.

Рекламный бюджет

Вы платите Яндексу за клики. Цена клика определяется на аукционе в реальном времени и зависит от:

  • Конкуренции в нише (в B2B-нишах — 200–700 ₽ за клик)

  • Региона показа (Москва дороже регионов)

  • Качества объявления и CTR

  • Типа площадки (поиск дороже РСЯ)

Агентская комиссия

Вы платите агентству за настройку и ведение кампаний. Обычно — фиксированный процент от бюджета (10–20%) или фиксированная сумма.

Дополнительные расходы

Коллтрекинг, CRM-интеграции, сервисы аналитики, креативы для РСЯ. В сумме — 3–15 тыс. ₽/мес.

Это видимая часть айсберга.

А невидимая — скрытые потери на отменах и мусоре. Их вы не видите в отчетах агентства. Но они есть.

2. Модели оплаты: что вы получаете на самом деле

Все расчеты ниже — для B2B-компании с бюджетом 200 000 ₽/мес.

Модель 1. Оплата за клики (CPC)

Как выглядит: вы платите за каждый переход на сайт. Агентство отчитывается: «Привлекли 1000 кликов, CTR — 5%, всё отлично».

Что вы не видите:

Показатель Значение
Кликов 2 000
Стоимость клика 100 ₽
Расход на клики 200 000 ₽
Заявок (конверсия 2%) 40
Квалифицированных (30%) 12
Счетов (из них 40%) 4,8
Отмен на финальной стадии (30%) 1,4
Сделок 3,4
Стоимость сделки ~58 800 ₽

Агентство скажет: «Мы молодцы, CPC — 100 ₽, CPA — 5 000 ₽».

Реальность: вы потратили 200 000 ₽, получили 3,4 сделки. Реальная стоимость сделки — 58 800 ₽.

А 30% клиентов, которые уже получили счет, отменились. Вы потеряли время менеджеров, бюджет на их обработку и надежды на выручку.

Модель 2. Оплата за лиды (CPL)

Как выглядит: вы платите за каждую заявку. Агентство отчитывается: «Привели 100 лидов, CPL — 2 000 ₽, отличный показатель».

Что вы не видите:

Показатель Значение
Лидов 100
Стоимость лида 2 000 ₽
Расход на лиды 200 000 ₽
Квалифицированных (30%) 30
Счетов (из них 40%) 12
Отмен на финальной стадии (30%) 3,6
Сделок 8,4
Стоимость сделки ~23 800 ₽

Агентство скажет: «Мы молодцы, CPL — 2 000 ₽, лиды есть».

Реальность: вы потратили 200 000 ₽, получили 8,4 сделки. Реальная стоимость сделки — 23 800 ₽.

Но 70 лидов из 100 — мусор. Они никогда не купят. Вы заплатили за них 140 000 ₽.

Модель 3. Оплата за конверсии (CPA)

Как выглядит: вы платите за целевое действие на сайте. Агентство отчитывается: «Получили 100 конверсий, CPA — 2 000 ₽, отлично».

Что вы не видите:

В Яндекс.Директе «конверсия» — это то, что вы сами настроили в Метрике. Это может быть:

  • Отправка формы

  • Клик по номеру телефона

  • Просмотр 3 страниц

  • Время на сайте > 2 минут

То есть вы платите за действие, которое может быть никак не связано с реальной сделкой.

Показатель Значение
Конверсий 100
Стоимость конверсии 2 000 ₽
Расход 200 000 ₽
Из них реальных заявок 40
Квалифицированных (30%) 12
Счетов (из них 40%) 4,8
Отмен на финальной стадии (30%) 1,4
Сделок 3,4
Стоимость сделки ~58 800 ₽

Агентство скажет: «Мы молодцы, CPA — 2 000 ₽, 100 конверсий».

Реальность: вы потратили 200 000 ₽, получили 3,4 сделки. Реальная стоимость сделки — 58 800 ₽.

60% «конверсий» — это вообще не заявки. Вы заплатили за них 120 000 ₽. Но даже если вы платили за правильные “целевые действия”, то процентом отмен остался и реальная цена сделки все равно существенно отличается от отчетов, как в предыдущих расчетах.

3. Сравнительная таблица: что выгоднее?

Модель Бюджет Заявки/клики Сделок Стоимость сделки
CPC 200 000 ₽ 2 000 кликов 3,4 58 800 ₽
CPL 200 000 ₽ 100 лидов 8,4 23 800 ₽
CPA 200 000 ₽ 100 конверсий 3,4 58 800 ₽

На первый взгляд, CPL — самая выгодная модель.

Но вы платите за 100 лидов, из которых 70 — мусор. Вы отдаете 140 000 ₽ за то, что никогда не принесет продаж.

4. Почему все модели оплаты обманывают вас?

Потому что они не учитывают воронку продаж.

Путь клиента в B2B выглядит так:

Клик → Заявка → Квалификация → КП → Встреча/демо → Счет → Оплата

На каждом этапе — потери.

Этап Потери Почему
Клик → Заявка 80–95% Пользователи не оставляют заявки
Заявка → Квалификация 50–70% Неподходящий бюджет, потребность, полномочия
КП → Встреча 30–50% Клиенты «передумали», нашли другое
Счет → Оплата 20–40% Отмены на финальной стадии

Итог: из 100 лидов — 8–10 сделок.

Модели CPC, CPL, CPA считают успехом на ранних этапах. Вы платите за «промежуточные» результаты, которые не гарантируют продаж.

Агентство отчитывается по кликам или лидам. Они не видят, что происходит дальше. И не несут ответственности за отмены.

5. Что скрывается за отчетами агентства?

Типичный отчет агентства (бюджет 200 000 ₽):

«За месяц привлекли 100 лидов. CPL — 2 000 ₽. CTR вырос на 15%. Всё отлично, продолжаем.»

Что вы не видите в этом отчете:

  • Сколько лидов прошли квалификацию

  • Сколько получили счета

  • Сколько оплатили

  • Сколько отменилось и почему

  • Какая реальная стоимость сделки

Главная проблема: агентство не интегрировано с вашей CRM. Оно не видит воронку. Оно не знает, что 70% лидов — мусор. Оно продолжает лить на те же запросы и отчитываться по «красивым» метрикам.

6. Реальный кейс: как скрытые потери превращают дешевую модель в дорогую

Компания: B2B-поставщик промышленного оборудования.

Бюджет: 200 000 ₽/мес.

Модель оплаты: CPL (оплата за лиды).

Отчет агентства:

  • Лидов: 100

  • CPL: 2 000 ₽

  • «Всё отлично»

Реальность в CRM:

Показатель Значение
Лидов 100
Квалифицированных 30 (30%)
Счетов 12 (12%)
Сделок 8 (8%)
Отмен на финальной стадии 4 (33% от счетов)

Расчет реальной стоимости:

Статья Сумма
Расход на лиды 200 000 ₽
Сделок 8
Реальная стоимость сделки 25 000 ₽
Потери на мусоре (70 лидов) 140 000 ₽
Потери на отменах (4 сделки) ~2 млн ₽ выручки (при чеке 500 000 ₽)

Агентство отчитывалось по CPL. А вы теряли деньги на мусоре и отменах.

7. Единственный правильный подход: управление качеством с интеграцией CRM

Что меняется, когда вы видите воронку:

  1. Вы видите, сколько лидов — мусор

  2. Вы видите, на каком этапе теряются клиенты

  3. Вы видите, с каких кампаний приходят отмены

  4. Вы видите реальную стоимость сделки

Что мы делаем:

  1. Интегрируем Яндекс.Директ и SEO с вашей CRM

  2. Настраиваем сквозную аналитику

  3. Прописываем этапы воронки

  4. Управляем качеством на каждом этапе

  5. Точечно отключаем кампании с высоким % отмен

  6. Работаем на рост чека

Вы получаете:

  • Прозрачность по каждому рублю

  • Реальную стоимость сделки

  • Снижение отмен на 25–40%

  • Рост выручки без увеличения бюджета

8. Следующие шаги

Мы готовы показать, сколько вы теряете на текущей модели оплаты.

Заполните форму — мы проведем бесплатный аудит:

  • Проанализируем вашу воронку

  • Покажем скрытые потери на каждом этапе

  • Рассчитаем реальную стоимость сделки

  • Дадим план перехода на управление качеством

Аудит — бесплатный. Без обязательств.

Рассчитать потенциальную прибыль

С уважением, Татьяна Большакова. Основатель AdWheel, создатель методологии смаркетинга, эксперт по управлению качеством лидов.

AdWheel — ведущее агентство смаркетинга в России. Управляем качеством лидов в Яндекс.Директе и SEO с интеграцией CRM. Приводим сделки, а не трафик. Считаем реальную стоимость, а не отчетные метрики.

Узнайте реальную стоимость вашей сделки — заполните форму.

Получите расчет скрытых потерь по вашему бизнесу

Мы пришлем PDF-отчет с цифрами: сколько денег вы теряете на некачественном трафике и как это исправить

    Ваше имя*

    Ваш телефон*

    Ваш  сайт

    Нажимая кнопку "Получить аудит" вы даете Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с "Политикой конфиденциальности сайта"

    • Информация по аудиту строго конфиденциальна. Ваши данные не передаются третьим лицам

    Где ваши клиенты – там и мы. Выберите канал и мы приведем их для вас.